Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Stasiun Meteorologi Soekarno-Hatta pada Semester II tahun 2022 memperoleh nilai SANGAT BAIK yaitu dengan nilai 94 (skala 100) atau 3,74 (skala 4). Setiap unsur layanan,  dinilai baik oleh pelanggan. Namun Stasiun Meteorologi Kelas I Soekarno Hatta tetap berkomitmen untuk terus berusaha meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Nilai kemudahan dalam menakses informasi Flight Document mempunyai nilai tertinggi dan menjadi kekuatan dalam pelayanan. Unsur pelayanan yang mendapatkan nilai terendah masih harus ditingkatkan yaitu pada unsur persyaratan pelayanan dan kecepatan petugas dalam memberikan pelayanan . Hal ini perlu dievaluasi untuk selanjutnya dilakukan perbaikan agar pelayanan dapat diberikan secara cepat, sesuai yang diperlukan masyarakat.[YL]